有人值守和无人值守机器人有什么区别？

一、有人值守机器人

1.有人值守机器人更像一个小工具，在员工个人工作过程中，帮助人类员工做一些辅助性的活动，从而提高工作效率。

2.它比较灵活，因为是一个工具，所以用不用，什么时候用，都可以由员工自主掌握，问题的时候也可以随时干预，便于灵活处理问题。

3.其缺点是收益有限，由于它需要依赖人的使用，所以不能不间断运行，在人机交互时存在“等待”的浪费。

4.有人值守机器人比较适用于个人工作，尤其是个人工作中较为频繁且简单的环节，如批量文档处理、批量信息抓取等

二、无人值守机器人

1.无人值守机器人更像一个虚拟员工，它能够完成某些特定工作，过程中不需要人类员工的参与。

2.它的优点是更为强大，真正能够7×24小时不间断运作，独立、完整执行整个流程。

3.缺点是场景比较受限，大多数现行流程不能满足完全自动化的要求，或者改造难度较高。

4.无人值守机器人适用于系统连接，尤其异构系统之间的信息传递，包括内部系统间、内外系统间。

三、两者各具优势，应当结合使用

1.端到端流程往往较长，难以完全排除人的参与，整体上应当使用有人值守机器人

2.在流程优化的过程中对流程细化，寻找标准化程度较高的子流程

3.标准化程度较高的子流程使用无人值守机器人

4.无人值守机器人嵌入有人值守机器人中

5.有人值守机器人在运行时调用无人值守机器人